Widerrufsrecht

Hier sind die Regeln für Ihre Rücksendung:

Sie müssen innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum des Produkts eine Rückerstattung beantragen. Keine Rückerstattungen nach 7 Tagen. Bei der Rücksendung des Produkts empfehlen wir dringend die Verwendung eines Trägers, der Pakete verfolgen kann. Sie sind auch verantwortlich für die Versicherung des zurückgesandten Artikels. Miops.com übernimmt keine Verantwortung für Verluste auf Ihrer Seite. Der Kunde muss miops.com über Unstimmigkeiten bei der Bestellung innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum informieren, um eine genaue Untersuchung durchzuführen. Physische Schäden an einem Produkt führen zum Verlust der Produktgarantie. Alle Rücksendungen müssen die Originalverpackung und Zubehörteile haben. Die Versandgebühr ist nicht erstattungsfähig, wenn keine Herstellungsfehler vorliegen. Der Käufer trägt immer die Kosten für die Rücksendung und die Versicherung. Daher erstattet miops.com keine Versandkosten für Kundenrücksendungen. Bitte erlauben Sie 2-7 Werktage, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Wir empfehlen Ihnen, die vollständige Rückgaberichtlinie zu lesen, bevor Sie Ihren Kauf tätigen.

Rückgaberecht für Rückerstattungen

Sie können Artikel, die von miops.com verkauft wurden, innerhalb von 7 Tagen ab dem Lieferdatum für eine vollständige Rückerstattung zurücksenden. Bitte geben Sie die folgenden Informationen an: eine Kopie Ihrer Rechnung; Wenn Sie die Rechnung nicht haben, fügen Sie bitte eine Notiz mit Ihrer Bestellnummer bei. Beachten Sie bitte, dass alle Artikel für eine Rückerstattung in neuwertigem Zustand in der Originalverpackung und mit allem Zubehör zurückgegeben werden müssen. Für Rücksendungen, die auf Ihren Fehler zurückzuführen sind, kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden. Wir können Rücksendungen für Rückerstattungen für bestimmte Artikel nicht akzeptieren, einschließlich: Jeder Artikel, der mehr als 7 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird. Jeder Artikel, der sich nicht in seinem Originalzustand befindet, physisch beschädigt ist oder Teile fehlen.

Rücksendekosten

Um unsere Preise niedrig und wettbewerbsfähig zu halten, können wir keine Rückerstattung für das Rückporto ausstellen. Sie sind verpflichtet, jeden Artikel auf eigene Kosten an unser Lager in Istanbul zurückzusenden, damit wir Ihre Anfrage auf Rückerstattung oder Umtausch bearbeiten können.

Rückgaberecht für Umtausch oder Ersatz

Wenn Sie einen Umtausch wünschen, müssen die zurückgesandten Artikel unbenutzt sein. Sie müssen auch die Artikel mit der Code-Nummer angeben, die Sie möchten. Wenn es einen Preisunterschied gibt, verweisen Sie bitte auf die Zahlungsmethode für den Unterschied. Wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht in Ihre Rücksendung aufnehmen, wird Sie einer unserer Kundendienstmitarbeiter kontaktieren. Der Ersatz kann für dieselben Produkte vorgenommen werden.

Bearbeitungsgebühr

Für Rücksendungen für Rückerstattungen kann eine Bearbeitungsgebühr erhoben werden, wenn die Rücksendung auf Ihren Fehler zurückzuführen ist. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Stornierte Bestellung oder Adressfehler: Stornierte Bestellungen müssen spätestens 12 Stunden nach Bestellung des Artikels an info@miops.com per E-Mail gesendet werden, um Stornogebühren (Versandkosten) zu vermeiden. Bei jeglichem abgelehnten Paket oder jeglichen Rücksendungen an miops.com aufgrund falscher Adresse, Aktion, Untätigkeit oder Abwesenheit des Empfängers erstatten wir Ihnen den vollen Bestellpreis und die Versandkosten für die Bestellung.

Rücksendeverfahren

Kunden sind allein verantwortlich für den Versand von zurückgesandten Produkten an unser Lager in Istanbul. Kunden erklären sich bereit, alle Versandkosten zu tragen und alle Verlustrisiken für die zurückgesandten Produkte während des Versands zu akzeptieren. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass alle zurückgesand ten Produkte zu 100% komplett, in wiederverkaufsfähigem Zustand und mit dem originalen Verpackungsmaterial, Handbüchern und anderen vom Hersteller bereitgestellten Zubehörteilen sind. Miops.com lehnt die gesamte Rücksendung ab oder kann sich entscheiden, zusätzliche Gebühren gegen den Kunden für die Ersetzung des fehlenden Teils zu erheben. Bitte erlauben Sie 2 bis 7 Werktage, um Ihre Rücksendungen zu bearbeiten. Für weitere Unterstützung senden Sie bitte eine E-Mail an info@miops.com

Zollgebühren und Steuern

Bestellungen werden aus unserem Lager in Istanbul versendet. Sie können Zoll- und/oder Steuereinfuhrgebühren je nach Bestimmungsland unterliegen. Bei Erhebung zusätzlicher Zollgebühren liegt die Verantwortung beim Kunden. Wir können Zollgebühren oder Steuern nicht vorhersagen oder kontrollieren, da sie vom Bestimmungsland erhoben werden. Bei Rücksendung von Paketen aufgrund der Weigerung des Kunden, erhobene Zollgebühren oder Steuern zu zahlen, ist der Kunde verantwortlich für den vollen Bestellpreis und die Versandkosten für die Bestellung.

Allgemeine Richtlinien für die Versandabwicklung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 72 Stunden Montag - Freitag 8.00 - 17.00 Uhr versandt.
Versandunternehmen
Wir arbeiten mit DHL, FedEx, UPS oder PTT zusammen, um unsere Bestellungen zu liefern.
Bestellverfolgung
Sobald die Tracking-Nummer vom Versandunternehmen bereitgestellt wird, aktualisieren wir Ihre Bestellung mit den Tracking-Informationen.