Política de reembolso
Aquí están las reglas a seguir para su devolución:
Debe solicitar una devolución para reembolso dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega del producto. No se aceptarán devoluciones después de 7 días. Al devolver el producto, recomendamos encarecidamente el uso de una empresa de transporte que pueda hacer un seguimiento de los paquetes. También es su responsabilidad asegurar el artículo devuelto. miops.com no será responsable de ninguna pérdida en el envío de su parte. El cliente debe informar a miops.com de cualquier discrepancia en el pedido dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega para una investigación precisa. Cualquier daño físico al producto anulará la garantía del producto. Todas las devoluciones deben tener el embalaje original y los accesorios. La tarifa de envío no es reembolsable si no hay defectos de fabricación. El comprador siempre es responsable de los costos de envío y seguro de devolución; por lo tanto, miops.com no reembolsará ningún costo de envío de devolución al cliente. Por favor, permita de 2 a 7 días hábiles para procesar su devolución. Le sugerimos que lea la política de devolución completa antes de realizar su compra.
Política de Devolución para Reembolsos
Puede devolver los artículos vendidos por miops.com dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega para obtener un reembolso completo. Incluya la siguiente información: una copia de su factura; si no tiene la factura, incluya una nota con su número de pedido. Tenga en cuenta que todos los artículos para un reembolso deben ser devueltos en condiciones nuevas en el embalaje original e incluir todos los accesorios. Se puede aplicar una tarifa de reposición a todas las devoluciones para un reembolso si la devolución es resultado de su error. No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos para un reembolso, incluyendo: Cualquier artículo que se devuelva más de 7 días después de la entrega. Cualquier artículo que no esté en su condición original, esté dañado físicamente o falte en piezas.
Costo de Envío de Devolución
Para mantener nuestros precios bajos y competitivos, no podemos emitir un reembolso por el costo de devolución. Usted será responsable de devolver cualquier artículo(s) a nuestro almacén en Estambul a su costo para que podamos procesar su solicitud de reembolso o cambio.
Política de Devolución para Cambio o Reemplazo
Si desea un cambio, los artículos devueltos deben estar sin usar. También deberá incluir los artículos con el número de código que desee. Si hay una diferencia en el costo, consulte el método de pago para la diferencia. Si no incluye la información requerida en su devolución, uno de nuestros representantes de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. El reemplazo puede hacerse por los mismos productos.
Tarifa de Reposición
Se puede aplicar una tarifa de reposición a todas las devoluciones para reembolso si la devolución es el resultado de su error. Los cargos de envío no son reembolsables. Pedidos cancelados o errores de dirección: Los pedidos cancelados deben enviarse por correo electrónico a info@miops.com no más tarde de 12 horas después de realizar el pedido para evitar el cargo de cancelación (costo de envío). Para cualquier paquete rechazado o devoluciones a miops.com debido a dirección incorrecta, acción, inacción o ausencia del destinatario, reembolsaremos a su tarjeta de crédito con menos el cargo de envío.
Procedimiento de Devolución
Los clientes son los únicos responsables de enviar cualquier producto devuelto a nuestro almacén en Estambul. Los clientes aceptan pagar todos los gastos de envío y asumen todo el riesgo de pérdida de los productos devueltos durante el envío. El cliente acuerda que todos los productos devueltos estarán 100% completos, en condiciones de reventa y deberán incluir el material de embalaje original, manuales y otros accesorios proporcionados por el fabricante. miops.com rechazará la devolución completa o puede optar por imponer cargos adicionales al cliente por el reemplazo del componente faltante. Por favor, permita de 2 a 7 días hábiles para procesar sus devoluciones. Para obtener más ayuda, envíe un correo electrónico a info@miops.com
Tarifas y Impuestos Aduaneros
Los pedidos se enviarán desde nuestro almacén en Estambul. Pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación aduaneros basados en el país de destino. Si se evalúan, los aranceles adicionales son responsabilidad del cliente. No podemos predecir ni controlar los cargos de aduana, ya que son impuestos por el país de destino. Cualquier paquete devuelto debido a la negativa del cliente a pagar los derechos de aduana o impuestos, los clientes son responsables del precio total del pedido y los costos de envío del pedido.
Política General para el Tiempo de Envío
Todos los pedidos se envían en un plazo de 72 horas de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m.
Transportistas
Cooperamos con DHL, FedEx, UPS o PTT para entregar nuestros pedidos.
Seguimiento de Pedidos
Una vez que el número de seguimiento sea proporcionado por el transportista de envío, actualizaremos su pedido con la información de seguimiento.
Debe solicitar una devolución para reembolso dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega del producto. No se aceptarán devoluciones después de 7 días. Al devolver el producto, recomendamos encarecidamente el uso de una empresa de transporte que pueda hacer un seguimiento de los paquetes. También es su responsabilidad asegurar el artículo devuelto. miops.com no será responsable de ninguna pérdida en el envío de su parte. El cliente debe informar a miops.com de cualquier discrepancia en el pedido dentro de los 7 días posteriores a la fecha de entrega para una investigación precisa. Cualquier daño físico al producto anulará la garantía del producto. Todas las devoluciones deben tener el embalaje original y los accesorios. La tarifa de envío no es reembolsable si no hay defectos de fabricación. El comprador siempre es responsable de los costos de envío y seguro de devolución; por lo tanto, miops.com no reembolsará ningún costo de envío de devolución al cliente. Por favor, permita de 2 a 7 días hábiles para procesar su devolución. Le sugerimos que lea la política de devolución completa antes de realizar su compra.
Política de Devolución para Reembolsos
Puede devolver los artículos vendidos por miops.com dentro de los 7 días a partir de la fecha de entrega para obtener un reembolso completo. Incluya la siguiente información: una copia de su factura; si no tiene la factura, incluya una nota con su número de pedido. Tenga en cuenta que todos los artículos para un reembolso deben ser devueltos en condiciones nuevas en el embalaje original e incluir todos los accesorios. Se puede aplicar una tarifa de reposición a todas las devoluciones para un reembolso si la devolución es resultado de su error. No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos para un reembolso, incluyendo: Cualquier artículo que se devuelva más de 7 días después de la entrega. Cualquier artículo que no esté en su condición original, esté dañado físicamente o falte en piezas.
Costo de Envío de Devolución
Para mantener nuestros precios bajos y competitivos, no podemos emitir un reembolso por el costo de devolución. Usted será responsable de devolver cualquier artículo(s) a nuestro almacén en Estambul a su costo para que podamos procesar su solicitud de reembolso o cambio.
Política de Devolución para Cambio o Reemplazo
Si desea un cambio, los artículos devueltos deben estar sin usar. También deberá incluir los artículos con el número de código que desee. Si hay una diferencia en el costo, consulte el método de pago para la diferencia. Si no incluye la información requerida en su devolución, uno de nuestros representantes de atención al cliente se pondrá en contacto con usted. El reemplazo puede hacerse por los mismos productos.
Tarifa de Reposición
Se puede aplicar una tarifa de reposición a todas las devoluciones para reembolso si la devolución es el resultado de su error. Los cargos de envío no son reembolsables. Pedidos cancelados o errores de dirección: Los pedidos cancelados deben enviarse por correo electrónico a info@miops.com no más tarde de 12 horas después de realizar el pedido para evitar el cargo de cancelación (costo de envío). Para cualquier paquete rechazado o devoluciones a miops.com debido a dirección incorrecta, acción, inacción o ausencia del destinatario, reembolsaremos a su tarjeta de crédito con menos el cargo de envío.
Procedimiento de Devolución
Los clientes son los únicos responsables de enviar cualquier producto devuelto a nuestro almacén en Estambul. Los clientes aceptan pagar todos los gastos de envío y asumen todo el riesgo de pérdida de los productos devueltos durante el envío. El cliente acuerda que todos los productos devueltos estarán 100% completos, en condiciones de reventa y deberán incluir el material de embalaje original, manuales y otros accesorios proporcionados por el fabricante. miops.com rechazará la devolución completa o puede optar por imponer cargos adicionales al cliente por el reemplazo del componente faltante. Por favor, permita de 2 a 7 días hábiles para procesar sus devoluciones. Para obtener más ayuda, envíe un correo electrónico a info@miops.com
Tarifas y Impuestos Aduaneros
Los pedidos se enviarán desde nuestro almacén en Estambul. Pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación aduaneros basados en el país de destino. Si se evalúan, los aranceles adicionales son responsabilidad del cliente. No podemos predecir ni controlar los cargos de aduana, ya que son impuestos por el país de destino. Cualquier paquete devuelto debido a la negativa del cliente a pagar los derechos de aduana o impuestos, los clientes son responsables del precio total del pedido y los costos de envío del pedido.
Política General para el Tiempo de Envío
Todos los pedidos se envían en un plazo de 72 horas de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m.
Transportistas
Cooperamos con DHL, FedEx, UPS o PTT para entregar nuestros pedidos.
Seguimiento de Pedidos
Una vez que el número de seguimiento sea proporcionado por el transportista de envío, actualizaremos su pedido con la información de seguimiento.
